Ügyvédként széleskörű jogi szolgáltatásokat nyújtok ügyfeleimnek jellemzően polgári jogi területen, Budapesten. Célom, hogy működésem során elérhető, megbízható és professzionális szolgáltatásokkal segítsem ügyfeleimet. Jogi szolgáltatásaim minden esetben magas szintű ügyfélkezeléssel párosulnak, melynek során kiemelt figyelmet fordítok az alábbi elvek betartására:
ELKÖTELEZETTSÉG
Minden esetben elkötelezett vagyok a mellett, hogy ügyfeleimnek kínált szolgáltatásaimat a lehető legmagasabb szakmai színvonalon nyújtsam, függetlenül az ügy körülményeitől, komplexitásától, mely nem pusztán szakmai kötelezettségből, hanem hivatásom iránti szeretetből fakad.
Törekszem arra, hogy ügyfeleim iránti elkötelezettségem szolgáltatásom minden aspektusát végig kísérje, a kapcsolattartástól egészen az adott ügyekben való eljárásig.
KOMMUNIKÁCIÓ
Működésem során kiemelt figyelmet fordítok az ügyfélkezelés során arra, hogy ügyfeleimet folyamatosan, érthetően tájékoztassam, annak érdekében, hogy naprakész információkkal rendelkezzenek ügyeik minden szakaszában. Nagy jelentőséget tulajdonítok az ügykommunikáció során annak, hogy ügyfeleim igényeinek leginkább megfelelő módon – személyesen, telefonon, e-mailben vagy akár internetes telekommunikációs alkalmazások segítségével – hatékony kommunikáció történjen.
TITOKTARTÁS
Az ügyvédi tevékenységről szóló törvényben foglalt titoktartási kötelezettségen túl minden biztonsági intézkedést megteszek annak érdekében, hogy biztosítsam valamennyi adat és ügyében keletkezett dokumentum titkosságát, különös tekintettel a személyes adatok kezelésére.
FIGYELMESSÉG
Célom, hogy szolgáltatásaimat professzionálisan, magas szakmai színvonalon nyújtsam, úgy, hogy ügyfeleim irányába kiemelt figyelmességgel járjak el törekedve ügyfeleimmel való tartós kapcsolat kiépítésére. Tisztában vagyok azzal, hogy ügyfeleim körülményei és háttere változatos és ezeket minden esetben szem előtt tartva alakítom ki az ügyfelekkel történő együttműködést. Mivel a jogi eljárások sok esetben érzelmileg megterhelőek, így kiemelten törekszem arra, hogy ezen érzelmi leterheltséget csökkentsem azáltal, hogy folyamatosan tájékoztassam ügyfeleimet, rendelkezésre álljak amennyiben sürgős jogi tanácsra van szükségük, őszintén és nyitottan és érthetően magyarázzam a fejleményeket és lehetőségeiket.
Számomra nagyon fontos a szolgáltatásaimmal kapcsolatban érkező valamennyi visszajelzés, hiszen minden esetben ügyfeleim teljes elégedettségére törekszek, ugyanis meggyőződésem, hogy az elégedett ügyfél a legjobb fokmérője elvégzett munkám minőségének.